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費者-但她还是希望「双11」的优惠少些「套路」

悬崖之上开机

怪不得有人謔稱,每年「雙11」都是一次大型奧數考試。林琳直言,優惠規則確實有點「燒腦」。「『雙11』結束後,官網現價499元,我的單價288.5元,感覺特別划算。」林琳對到手價還算滿意。

電商購物狂歡節「雙11」進入第十個年頭,終於把源於現代年輕人的民間節日「光棍節」變成了全民狂歡的購物節。但熱衷血拚的人們迎來的不只是物美價廉的產品,更多的是越來越「燒腦」的優惠規則,是看上去誘人但實際沒優惠,甚至貴過平時的價格,還有數不清的「套路」。 \大公報記者 丁春麗

業內人士坦言,「雙11」越來越複雜的活動規則,其實是經濟學上概念上「價格混淆」的商場實戰,簡單來說就是人為增加比價難度,令人無法快速做出判斷。

算法多致消費者頭暈目眩這個「雙11」,陝西的張平沒有參與狂歡,選擇了節後購物。她自覺是位精打細算的母親,雙胞胎女兒的用品全靠網購搞定,幾乎天天都在過購物節。張平告訴記者,她發現一些平時關注的店舖在「雙11」前漲價了,即使加上各種領券、滿減優惠也不划算。

人為增加難度阻快速判斷像李小姐這樣看不透「雙11」優惠玩法的消費者不在少數。今年「雙11」預售優惠、疊加購物津貼、優惠券等玩法令人頭暈目眩。據澎湃新聞統計,「雙11」活動類型主要涉及11種玩法,九成商品涵蓋1-3種玩法。其中,李小姐希望的直接降價雖沒有「套路」,但有一半商品沿用「先漲價再降價」的策略,消費者不僅得不到優惠,更有可能買到比平時更貴的價格。

疊加多種玩法的商品優惠力度稍大些,但如果考慮到諸如預付定金、搶限額優惠券、凌晨火速搶前500名的遊戲規則,實際參與「成本」也不小。加之搶購的緊張氛圍,普通消費者無法將所有優惠充分疊加,商品實際到手價格跟頁面顯示的最低價,依然會有一點點差距。

圖:「雙11」越來越複雜的優惠規則雖然「擊退」不少消費者,但仍有大部分消費者選擇在此時購買商品。圖為高校學生領取包裹\中新社

「前30分鐘折上八五折,店舖會員券20元(人民幣,下同),滿500元領取店舖券60元,天貓購物津貼滿400元減50元,VIP88專享9.5折,再減去天貓蓋樓紅包23.18元,兩雙419元的雪地靴最終到手價577元。」列了這個冗長的公式,濟南的林琳向記者介紹了她購買兩雙雪地靴的優惠算法。

預售價、「雙11」狂歡價、到手價、銷售價、尾款價……李小姐自稱過了一個稀裏糊塗的購物節,至今對一些算法也沒有研究透徹,加之時間緊張,她把購物車的商品一下清空了。「東西也不多,真不想費腦筋,到現在也沒算每件便宜了多少,就算過過癮吧。」李小姐說。但她還是希望「雙11」的優惠少些「套路」,多些直接折扣。

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